临近年末,由于近期天气变化较大,出现了雨雪等极端天气,为了更好服务老年及失能群体,同时也为了服务人员的出行安全,近日,乐惠居(常州)养老服务有限公司组织围绕“冬季居家及长护服务要求和规范”开展了本次会议。
规范服务流程,提升服务质量
本次会议旨在加强服务质量,为老年及失能群体提供更好的居家及长护服务。与会人员就冬季居家服务中应注意的事项进行了深入探讨和交流。对于郑陆镇、青龙街道、雕庄街道存在的问题提出了整改方向。对于公司在洛阳镇,礼嘉镇,雪堰镇, 南夏墅街道开展的居家服务做出了新的要求和规范。同时,也强调了在冬季上门服务时,服务人员的出行安全以及在服务中的注意事项。
在做好服务的基础上,乐惠居将加强对老年人和失能群体的健康关怀和护理工作,确保他们能够度过一个安全、舒适的冬季。其次,针对雨雪等极端天气条件下出行不便的情况,乐惠居将提供上门关怀、按摩等服务。同时,在保证安全前提下,尽可能满足老年及失能群体的日常活动需求。
不忘养老初心,坚守砥砺前行
最后,在本次会议中,乐惠居(常州)养老服务有限公司还明确了各项工作职责和要求,并对相关工作人员进行了培训和指导。希望通过这些措施,能够更好地为老年及失能群体提供优质、贴心的居家及长护服务。在未来的工作中,乐惠居将不断探索新的服务模式和手段,以适应不断变化的市场需求,为常武地区的老年群体及失能人员提供专业、周到的服务。
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